欢迎加入天网云,开启互联网之旅!

您现在的位置:首页 > 关于我们 > 公司简介

企业简介

天网数据有限公司--阿里云合作伙伴,具有长达13年的互联网行业服务经验。 专业提供云计算、服务器租用、服务器托管,网络安全、大数据等互联网解决方案服务。公司以信誉为起点、以技术为支 撑、以服务为核心,致力于成为互联网行业服务典范; 为政府、企业、个人提供一站式云计算+互联网解决方案。是一家获得工信部互联网信息服务、互联网接入服务、互联网数据中心服务资质许可的企业。

服务介绍

天网数据(http://www.515ip.com)主要服务范围:互联网数据中心服务、云计算服务、互联网应用解决方案服务。天网数据与河南联通、江苏电信、浙江电信、上海电信、江苏双线、郑州多线、北京双线、上海双线等多家国内大规模机房深入合作,机房资源覆盖全国,完美解决用户服务器租用应用服务。公司自主研发的云主机平台,我们能帮助用户可以用极低成本获得合适的IT基础架构和专业、持久的服务团队。用户得以真正自由,全身心投入到对自身业务的思考和运营中。我们为用户的想法提供全方位的技术解决方案。

技术服务

天网数据(http://www.515ip.com)拥有一支由数十名资深网络安全专家、软件工程师和项目管理专家组成的专业队伍。 构建了全年365天不间断的稳定运行保障体系,服务器分布全国数十个大规模互联网数据中心。各数据中心均部署7x24小时现场维护人员,金盾、黑洞等高性能硬件防火墙、电信级网络实时监控系统等,为客户提供高质量、高效率、高安全性的7x24小时专业运维保证 。

服务标准

天网数据立下了“双惠,透明,及时,主动”的服务标准,力争领先市场一步,为客户提供更加周到,更加贴心的服务。新的服务标准,将让广大客户更加体验到宾至如归的感受。

  • 以优惠的价格提供实惠的服务; 绝不误导客户;绝不额外收费。

  • 天网数据收取的服务费用 必须呈列给客户;绝不含糊其辞; 绝不收取隐性费用。

  • 天网数据力争第一时间 开通客户的服务; 第一时间解决客户的问题; 第一时间 通知客户相关说明。

  • 天网数据主动与客户联系, 遇到故障,主动发出网站公告 或Email通知;主动通知客户 续费时间等。